マーケティング定義と用語、入門編アーカイブ

  1. ステルスマーケティングとプロパガンダ
  2. マーケティングに成功している企業家は例外なく、この5つを最適化している
  3. ●ニューロマーケティング入門(市場リサーチによいデータ)
  4. ●マーケティング入門から自動化へ。
  5. ●マーケティングの定義が曖昧で専門用語がたくさんある理由。
  • マーケティングの効果は、様々な要因で変化しますが、マーケティング戦略であると対象に意識された場合は、大きく効果が下がります。特に、マーケティングや営業など売り込み関係のものに詳しい人やアレルギー反応をする人の場合はです。そのため、広告にしろマーケティングにしろ、その意図を出さないことが重要なので、ステルスマーケティングが用いられます。ステルス性能というのは、戦闘機などの存在を探知できないようにするためのもので、ステルスマーケティングというのは、マーケティングに気付かれないようにする、というものです。ただ、この戦略は詐欺にかなり近いので、アメリカなどでは民間企業によるこれらの戦略の使用を禁止しています。政府や諜報機関などの利益を目的としていない重要な組織のみがその戦略を使えます。

    現在のところ日本ではステルスマーケティングは禁止されていません。最近、その存在が意識され始めたので、禁止される日は近いと思いますので、今のうちにこの戦略を実施してみるのもよいかもしれません。あまり良いことではないので実施せずに、ステルスマーケティングの存在を意識するだけでも十分です。市場リサーチなどをするときに、ステルスマーケティングによるコンテンツを事実と勘違いしてビジネスを行うリスクを避けられます。ただ、成功したステルスマーケティングによるコンテンツを事実と混同しても収益を上げることはできます。例え嘘でも、見込み客が信じていれば真実になるものがあるからです。韓流ブームのように、最初は存在していなくても、多くの人にその存在を信じさせると実際に存在するようになります。

    ステルスマーケティングやプロパガンダについて理解できるようになると、コンテンツをより深く楽しむことができるようになります。そして、より多くのマーケティングのコツも学べます。

    食べログでのステルスマーケティングが話題になっています。ステルスマーケティングは、「やらせ」や「さくら」などの言葉を連想して理解してください。政治的なものはプロパガンダと呼ばれています。インターネットによって、マスコミや書籍や雑誌などで頻繁にステルスマーケティングやプロパガンダが行われていることがよくわかります。ステルスマーケティングはお金が目的ですが、プロパガンダはビジネスの存在自体を守るためにやっています。ただ、プロパガンダもステルスマーケティングと同じく、お金儲けにつながることも多いです。中国は南京大虐殺や遺棄化学兵器処理など、数十兆の収益を得るためのプロパガンダやステルスマーケティングに勤しんでいます。インターネットに多くあるクチコミサイトでも、影響力が大きいところほど、ステルスマーケティングやプロパガンダが横行しています。韓流ブームのように、ステルスマーケティングとプロパガンダを同時に行うことで引き起こすものも多いです。ステルスマーケティングとプロパガンダは非常に相性がよく、利益を最大化させてくれる仕組みですが、投資と同じで初期投資額ご大きいほど成功しやすいので、韓国政府が仕掛けた韓流ブームは、マスコミを巻き込んで非常にうまくいっています。AKB48のように、あらゆるところを儲けさせるステルスマーケティングは、ものすごいスピードで広まっていきます。

  • マーケティングに成功している企業家は例外なく
    あなたの能力、市場の状態、マーケティング戦略、従業員の能力、ビジネスシステムの
    5つすべての最適化に取り組んでいます。

    それぞれを別々の観点から何度も説明して理解を深めるとよいです。
    全体と細部を交互に見てすべての要素の関わりを理解できるようにします。
    少しずつ実践しながら学べればベストです。

  • ●ニューロマーケティング入門(市場リサーチによいデータ)
    ニューロマーケティングはMRI、EEGなどの装置を使って
    人間の脳神経の反応のレベルから顧客データを分析する
    最新のマーケティング戦略です。
    脳の活動の分析により人間の行動を分析するためのデータ
    を作り出す手法は多くの分野に広がっています。

    日本ではカネボウや竹中工務店が有名です。
    多くの大手企業で顧客データの蓄積が始まっています。

    ニューロマーケティングの有名なデータにワインの価値と
    価格の関連性に関するものがあります。
    同じワインでも価格が高いほうが価値があると錯覚するのです。
    このデータは参考になりますが、なんにでも応用はできません。

    ワインは商品の価値の違いが素人にはまったくわかりません。
    素人は味や風味の違いはほとんどわかっていません。
    パッケージや価格をもとにわかったつもりになって判断しているのです。
    プロでもアルコールが体内に入ってしまうとほとんど
    わからなくなるほど微妙な違いしかないのです。

    ワインに関してはこういう特殊な事情があります。
    素人でもサービスや商品の価値がすぐに実感できる商品には
    このニューロマーケティングのデータは参考にならないでしょう。

    もちろん、ワイン以外の商品でも素人にとっては価格は重要な
    価値の指標となります。
    特別価格や限定割引などの言葉を使って顧客が感じる価値を
    価格より高く設定する必要があります。

    ニューロマーケティングのデータは非常に質が高くすぐれた
    ものです。
    既存の手法で得られるデータに加えて、市場リサーチの
    制度を高めることができます。
    冷静にデータを分析してマーケティング戦略を立案すれば、
    かなり高い効果が得られるでしょう。

  • ●マーケティング入門から自動化へ。
    マーケティングの定義はあいまいで専門用語も
    無限に登場し続けます。
    入門者にはマーケティングの全貌を想像する
    ことすら困難です。

    しかし、自分のビジネスのマーケティングだけを
    自動化するのはマーケティングの定義を明確に理解
    することよりはるかに簡単です。

    マーケティングとビジネスの基本を理解したうえで
    最新のマーケティング戦略を導入して改善をし続け
    自動化を目指していればよい仕組みができます。

    市場リサーチやデータ分析を試行錯誤しながら
    やり続けるとよい仕組みができてきます。
    科学的にデータを分析して顧客を理解すること
    が大切です。
    入門者を狙ったメッセージ性は強いが中身は伴わない
    マーケティング戦略にだまされず、その実態をよくみ
    て社会全体を考えたバランスの良いマーケティング
    戦略を立てましょう。

    マーケティングの仕組みは科学的なデータ分析で
    改善し続けることが可能なのです。

    続く

  • ●マーケティングの定義が曖昧で専門用語がたくさんある理由。
    市場リサーチをしてお客様が本当にほしがるものを予測します。
    その予測事態も難しく正確にあたることはありません。
    また、予測した時点と商品を提供する時点でお客様のほしいもの
    が変わってしまうこともたいへん多いです。

    それでも商品を売るためにはお客様の考え方を変えて、
    自分の商品をほしいと思ってもらう必要があります。
    ここでも市場リサーチによるお客様の心理データを
    参考にした説得が必要となります。

    今の心情を理解した上でないと説得はできません。
    お客様の心理のデータがなければどういう説得が
    必要なのかもわかりません。
    お客様の心理データを統合して大衆として社会を
    みて社会全体をよくしながらお客様の人生をよく
    する方法を考える必要があります。

    お客様に影響を与え始めると新たな市場リサーチの
    データが必要となります。
    そして、商品開発、商品提供、結果の市場リサーチ
    を何度も繰り返し、データを取って科学的に改善
    させ続ける必要があります。

    これほど複雑に絡み合っている要素を最適化させて
    収益と社会貢献を最大化させ続けるマーケティング
    は常に意味が広がり続けるから定義はあいまいなまま。

    次から次へと考えだした新しいマーケティング戦略を
    大量にある他のマーケティング戦略と区別するために、
    大量のマーケティング専門用語が必要となるのです。